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En tant qu’entrepreneur, une question revient souvent : à quel moment faut-il envoyer ses factures aux clients ? La réponse est simple : la facture doit être émise dès la réalisation de la vente ou de la...
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Comment gérer un litige avec un fournisseur ?
Une prestation qui ne respecte pas le cahier des charges, un dépassement de délai, un colis endommagé, un matériel défectueux, une erreur de facturation, un contrat résilié sans préavis… Quand on est professionnel, la...
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13 stratégies pour augmenter le chiffre d’affaires de votre TPE/PME
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TPE/PME : 6 indicateurs de performance à surveiller
Très utiles pour bénéficier d’une vision claire sur les résultats de l’entreprise, les indicateurs de performance (ou KPIs – Key Performance Indicators) permettent de prendre des décisions stratégiques...
