Les dernières tendances

Comment répondre à un appel d’offres ?

Répondre à un appel d’offres peut être un levier stratégique pour développer le chiffre d’affaires de votre entreprise et vous positionner sur de nouveaux marchés. Cela implique de soumettre une proposition en...

Comptabilité

Comment se faire payer une facture impayée ?

Une facture impayée est un véritable casse-tête pour de nombreux entrepreneurs, artisans, commerçants et prestataires de services. Si votre client tarde à régler sa facture, cela peut entraîner des difficultés...

budget prévisionnel

Comment faire un budget prévisionnel ?

Trésorerie sous tension, décisions prises à l’instinct, fins de mois stressantes… Et si un simple budget prévisionnel pouvait vous éviter tout ça ? Véritable outil de pilotage, il permet d’anticiper la trésorerie...

Entrepreneuriat

Comment gérer un litige avec un fournisseur ?

Une prestation qui ne respecte pas le cahier des charges, un dépassement de délai, un colis endommagé, un matériel défectueux, une erreur de facturation, un contrat résilié sans préavis… Quand on est professionnel, la...

Les 10 meilleurs fournisseurs de tickets restaurant

Avantage social très apprécié des salariés, un fournisseur de tickets restaurant, qu’il s’agisse de chèques ou de cartes ticket restaurant, leur permet leur permet de bénéficier d’une aide financière pour leurs...

retraite d'un auto-entrepreneur

Comment fonctionne la retraite d’un auto-entrepreneur ?

La question de la retraite est importante pour tous, mais elle l’est peut-être encore plus pour la retraite d’un auto-entrepreneur, car elle repose sur des régimes de cotisation particuliers.. Vous devez...

Ventes

5 conseils pour trouver de nouveaux clients

Dans un contexte concurrentiel croissant, trouver de nouveaux clients peut sembler un défi. Pourtant, avec une stratégie bien pensée, vous pouvez élargir votre clientèle efficacement. Voici 5 conseils pratiques pour...

Les KPIs à suivre pour optimiser votre service client

Dans un environnement concurrentiel où les clients sont de plus en plus exigeants, la performance du service client joue un rôle crucial. Pour garantir une satisfaction optimale, il est essentiel de mesurer la...