Aude Marty
Vos clients peuvent désormais signer vos devis, bons de commande et bons de livraison directement en ligne, sans rien imprimer ni scanner. Et avant même qu’ils signent, Facture.net vous indique s’ils ont ouvert le document, avec la date et l’heure. La signature électronique rejoint ainsi les fonctionnalités incluses dans l’abonnement Facture+.
Le devis est parti, et ensuite ?
Vous avez chiffré la mission, soigné la mise en page, cliqué sur « Envoyer ». Commence alors une attente que tous les indépendants et dirigeants de TPE connaissent bien. Le client a-t-il reçu l’email ? L’a-t-il seulement ouvert ? Faut-il relancer maintenant, au risque de paraître insistant, ou patienter encore quelques jours ?
Quand la réponse est enfin positive, un dernier obstacle se présente souvent : imprimer le devis, le signer, le scanner, le renvoyer. Pour un client pressé, en déplacement ou sans imprimante, ces quelques minutes deviennent facilement une semaine. Et pendant ce temps, rien ne vous garantit que le projet ne partira pas chez un concurrent plus rapide.
Ce qui change pour vous et pour vos clients
Avec l’option activée, votre devis n’est plus un simple PDF perdu en pièce jointe. Votre client reçoit un lien vers le document, qu’il peut consulter et signer depuis son ordinateur comme depuis son téléphone.
Pour lui, c’est aussi simple qu’ouvrir un email : un clic sur le lien, une lecture du devis, un code reçu par email, et c’est signé. Pas d’imprimante, pas de scanner, pas de compte à créer.
Vous savez quand votre devis est lu
Dès que votre client ouvre le document, son statut passe à « Consulté » dans Facture.net, avec la date et l’heure exactes. Fini les relances au hasard. On n’écrit pas la même chose à un client qui n’a jamais ouvert le devis qu’à un client qui l’a consulté la veille au soir : dans le premier cas, l’email s’est peut-être perdu ; dans le second, il hésite sans doute sur un point que vous pouvez éclaircir.
Une signature en deux minutes, sans compte à créer
Votre client confirme d’abord son identité, puis reçoit par email un code à 6 chiffres qu’il saisit pour valider sa signature. Il n’a aucun logiciel à installer ni aucun compte à ouvrir. Cette double vérification garantit que c’est bien la bonne personne qui donne son accord.
De votre côté, le PDF signé conserve une trace complète de l’opération : nom du signataire, email, téléphone (s’il est renseigné), adresse IP, date et heure de la signature. Le tout est certifié par Facture.net. Si un désaccord survient plus tard sur ce qui a été accepté, vous avez un document précis et horodaté à présenter.
Dernier détail qui compte : vous recevez une notification dès que le document est signé, et votre client reçoit automatiquement sa copie. Personne n’a besoin de réclamer le document final, et vous pouvez démarrer la prestation.
Devis, bons de commande, bons de livraison
La fonctionnalité couvre les trois documents qui demandent un accord de votre client. Un graphiste fait valider son devis avant d’ouvrir le moindre fichier de travail. Un fournisseur obtient la confirmation écrite d’une commande ferme. Un artisan fait signer le bon de livraison au moment de la remise du matériel, et l’information remonte aussitôt dans son compte, sans papier à ressaisir le soir.
Comment activer la signature électronique sur Facture.net
Au moment de l’envoi de votre devis, cochez la case « Activer la signature électronique et le suivi des consultations ». Le document part alors avec son lien de signature, et le suivi des consultations démarre aussitôt. Tant qu’il n’est pas signé, vous pouvez encore revenir sur ce choix.
L’option se choisit pour chaque document. Vous pouvez la réserver à vos devis les plus sensibles ou, si vous l’utilisez systématiquement, cocher le réglage « Activer la signature électronique par défaut » dans vos paramètres, pour chaque type de document.
La signature électronique fait partie de Facture+, l’abonnement qui complète Facture.net avec des outils comme la personnalisation avancée des documents ou la relance des impayés. Il est proposé à partir de 9,08 € HT par mois, sans engagement. Si vous n’êtes pas encore abonné, les 14 jours d’essai gratuit vous laissent le temps de tester la signature sur vos prochains devis.
Une case à cocher, et vous savez où en sont vos devis. Vos clients signent en deux minutes au lieu d’une semaine. Le document signé se retrouve au même endroit que vos factures. Gagnez du temps, gagnez en fluidité. Faites l’essai sur votre prochain devis.
