{"id":625,"date":"2019-02-14T10:30:26","date_gmt":"2019-02-14T09:30:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.facture.net\/blog\/?p=625"},"modified":"2025-08-21T09:42:39","modified_gmt":"2025-08-21T07:42:39","slug":"5-astuces-pour-eviter-les-impayes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.facture.net\/blog\/5-astuces-pour-eviter-les-impayes\/","title":{"rendered":"5 astuces pour \u00e9viter les impay\u00e9s"},"content":{"rendered":"

Aucun entrepreneur n’est \u00e0 l’abri d’un impay\u00e9.<\/p>\n

Email de relance, rappel par recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception\u2026 sont autant de d\u00e9marches qui vous font perdre du temps.<\/p>\n

La premi\u00e8re chose \u00e0 faire pour \u00e9viter les mauvais payeurs est de v\u00e9rifier la solvabilit\u00e9 de vos clients, ensuite, \u00e0 vous de prendre des mesures efficaces pour \u00e9viter les impay\u00e9s.<\/p>\n

1. Toujours avoir une preuve de l’acceptation de l’offre<\/h2>\n

Vous ne pourrez r\u00e9clamer l\u00e9galement votre d\u00fb, si vous ne poss\u00e9dez pas la preuve que votre client a accept\u00e9 votre offre.<\/p>\n

Si, comme beaucoup de freelances, vous envoyez vos devis par email, assurez-vous d’avoir re\u00e7u un bon pour accord sign\u00e9 ou \u00e0 d\u00e9faut, un email qui indique que le client accepte l’offre et demande la r\u00e9alisation de la prestation.<\/p>\n

2. Exiger un acompte<\/h2>\n

C’est la base. Surtout si votre devis est relativement important. Recevoir un acompte amoindrit le risque de pertes financi\u00e8res en cas de non-paiement de la facture.<\/p>\n

Le paiement rapide d’un acompte est aussi la preuve que le client est solvable et peut assumer cette d\u00e9pense.<\/p>\n

Enfin, l’acompte est un bon moyen d’am\u00e9liorer votre tr\u00e9sorerie<\/a>.<\/p>\n

3. Offrir des facilit\u00e9s de paiement<\/h2>\n

Le paiement en plusieurs mensualit\u00e9s est une solution qui permet au client d’acquitter la facture sans avoir \u00e0 d\u00e9bourser la totalit\u00e9 de la somme en une seule fois.<\/p>\n

Certains syst\u00e8mes de paiement \u00e9lectroniques g\u00e8rent pour vous les \u00e9ch\u00e9ances.<\/p>\n

L’avantage est de pouvoir suspendre vos prestations si votre client ne respecte pas les \u00e9ch\u00e9ances de paiement.<\/p>\n

4. Morceler la facturation<\/h2>\n

Tr\u00e8s utilis\u00e9 sur les projets \u00e0 long terme, le morc\u00e8lement de facturation permet de d\u00e9finir d\u00e8s la r\u00e9daction de votre devis les \u00e9tapes qui marquent l’envoi d’une facture.<\/p>\n

Par exemple : un acompte, un second tiers \u00e0 la moiti\u00e9 du projet et le solde, une fois les travaux r\u00e9ceptionn\u00e9s.<\/p>\n

Ce type de facturation se pratique \u00e9galement dans les projets de promotion immobili\u00e8re par le biais des appels de fonds.<\/p>\n

5. Utiliser un CRM<\/h2>\n

Tenir \u00e0 jour sa comptabilit\u00e9 et sa facturation permet de limiter les risques d’impay\u00e9s.<\/p>\n

Une prestation que vous oubliez de facturer, un rappel non envoy\u00e9, un d\u00e9lai de paiement non pr\u00e9cis\u00e9\u2026 sont autant d’erreurs de facturation<\/a> qui peuvent impacter votre tr\u00e9sorerie.<\/p>\n

Avec un CRM tel que Facture.net, vous voyez directement quelles sont les factures pay\u00e9es ou en attentes de paiement.<\/p>\n

6. Instaurer des p\u00e9nalit\u00e9s de retard<\/h2>\n

Beaucoup d’entrepreneurs n’osent pas ins\u00e9rer des p\u00e9nalit\u00e9s de retard dans leur devis. Pourtant, si le client est un bon payeur, il ne devrait pas se formaliser de cette pratique.<\/p>\n

Ces p\u00e9nalit\u00e9s servent \u00e0 compenser le temps pass\u00e9 \u00e0 relancer un client pour le paiement de sa facture.<\/p>\n

Vous devez savoir que vous pouvez exiger des p\u00e9nalit\u00e9s d\u00e8s que la date limite de paiement est d\u00e9pass\u00e9e. Il n’est pas n\u00e9cessaire d’envoyer une premi\u00e8re lettre de rappel.<\/p>\n

Le taux minimal des p\u00e9nalit\u00e9s de retard est de 2.58 %. En g\u00e9n\u00e9ral, le taux de p\u00e9nalit\u00e9 est de 10 % sup\u00e9rieur au taux directeur de la BCE, soit actuellement, de 10.86 %.<\/p>\n

\u00c0 lire aussi : <\/strong>Mauvais payeurs : comment calculer les p\u00e9nalit\u00e9s de retard ?<\/a><\/p><\/blockquote>\n

D’autres solutions existent pour \u00e9viter les impay\u00e9s, notamment, le paiement \u00e0 \u00e9ch\u00e9ance fixe par PayPal ou par virement SEPA.<\/p>\n

Si, malgr\u00e9 plusieurs relances, une facture reste impay\u00e9e, vous pouvez avoir recours \u00e0 une agence de recouvrement \u00e0 l’amiable.<\/p>\n

Soyez clair sur vos conditions de paiement d\u00e8s l’envoi de votre offre, cela vous aidera \u00e0 justifier l’envoi de votre relance de paiement aupr\u00e8s des clients les plus susceptibles.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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