{"id":365,"date":"2018-05-23T10:30:10","date_gmt":"2018-05-23T08:30:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.facture.net\/blog\/?p=365"},"modified":"2025-08-21T09:42:40","modified_gmt":"2025-08-21T07:42:40","slug":"vente-par-abonnement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.facture.net\/blog\/vente-par-abonnement\/","title":{"rendered":"Comment booster votre CA avec la vente par abonnement&nbsp;?"},"content":{"rendered":"<p>Business model tr\u00e8s pr\u00e9sent dans le secteur de la presse, <strong>la vente par abonnement<\/strong> s\u2019\u00e9tend \u00e0 bien d\u2019autres secteurs.<\/p>\n<p>Avantageuse pour les entrepreneurs qui y voient un excellent moyen de <a href=\"https:\/\/www.facture.net\/blog\/fideliser-vos-clients\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">fid\u00e9liser leur client\u00e8le<\/a>, elle est devenue incontournable en e-commerce.<\/p>\n<h2>La modification de nos modes de consommation<\/h2>\n<p>Depuis quelques ann\u00e9es, on note de la part des consommateurs une forte tendance \u00e0 pr\u00e9f\u00e9rer l\u2019usage \u00e0 la possession. La vente par abonnement permet aujourd\u2019hui aux entreprises de <a href=\"https:\/\/www.facture.net\/blog\/trouver-nouveaux-clients\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">toucher des prospects<\/a> peux enclins \u00e0 se lier sur du moyen ou long terme avec un commer\u00e7ant.<\/p>\n<p>La vente par abonnement qui semble \u00eatre une \u00e9vidence dans le secteur de la t\u00e9l\u00e9phonie ou de l\u2019\u00e9nergie s\u2019est \u00e9tendue \u00e0 d\u2019autres march\u00e9s. On la retrouve aujourd\u2019hui l\u00e9g\u00e8rement sous deux aspects&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>L\u2019abonnement \u00e0 un bien&nbsp;:<\/strong> le client paye une somme de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re pour obtenir un bien ou un service \u00e0 date fixe. C\u2019est typiquement le cas des box (litt\u00e9raire, d\u00e9co, gourmande, beaut\u00e9\u2026) qui s\u00e9duisent une client\u00e8le jeune \u00e0 la recherche de produits innovants.<\/li>\n<li><strong>L\u2019abonnement d\u2019usage&nbsp;:<\/strong> le client paye une somme pour obtenir l\u2019acc\u00e8s \u00e0 un service d\u00e9fini qu\u2019il utilisera quand bon lui semble. L\u2019exemple typique de ce type d\u2019abonnement est la musique en streaming, l\u2019utilisation de logiciels informatiques, ou l\u2019acc\u00e8s \u00e0 une salle de sport.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Entrepreneurs&nbsp;: vos avantages \u00e0 vendre par abonnement<\/h2>\n<p>Selon l\u2019\u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par l\u2019institut Elabe pour Slimpay en 2016, les Fran\u00e7ais seraient abonn\u00e9s en moyenne \u00e0 5.4 offres d&#8217;abonnement et ce chiffre est en constante progression. D\u00e8s lors, on comprend que de plus en plus d\u2019entreprises cr\u00e9ent leur propre offre.<\/p>\n<p>Les avantages de la vente par abonnement&nbsp;:<\/p>\n<h3>1. Des rentr\u00e9es d\u2019argent r\u00e9currentes<\/h3>\n<p>G\u00e9n\u00e9ralement payable mensuellement, l\u2019abonnement permet aux entrepreneurs d\u2019avoir une meilleure vue sur leurs rentr\u00e9es d\u2019argent futures. S\u2019ils comptent 500 abonn\u00e9s \u00e0 30 \u20ac par mois, ils peuvent d\u00e9duire que le mois prochain, au moins 15 000 \u20ac rentreront dans leur caisse.<\/p>\n<h3>2. Un indicateur de production<\/h3>\n<p>Autre gros avantage pour les entrepreneurs qui ont des produits \u00e0 faire fabriquer&nbsp;: l\u2019estimation pr\u00e9cise du nombre de ventes \u00e0 venir. En connaissant le % d\u2019abonnement par rapport aux ventes r\u00e9alis\u00e9es en direct, le commer\u00e7ant peut mieux r\u00e9guler son rythme de production et \u00e9viter ainsi de trop produire.<\/p>\n<h3>3. Un moyen de fid\u00e9liser la client\u00e8le<\/h3>\n<p>Un abonn\u00e9 est un client fid\u00e8le pour une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e, g\u00e9n\u00e9ralement, qui s\u2019\u00e9tend de 3 \u00e0 12 mois. L\u2019effort de prospection est r\u00e9duit, mais un r\u00e9el travail sur la satisfaction client est n\u00e9cessaire pour esp\u00e9rer un r\u00e9abonnement une fois l\u2019offre en cours expir\u00e9e.<\/p>\n<h2>Les inconv\u00e9nients de la vente par abonnement<\/h2>\n<p>On note essentiellement deux points n\u00e9gatifs qui peuvent porter pr\u00e9judice aux entreprises lorsqu\u2019elles vendent des abonnements.<\/p>\n<p>Premi\u00e8rement, <strong>la p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9<\/strong>. Les prospects sont plus frileux \u00e0 l\u2019id\u00e9e de s\u2019engager et de signer un contrat sur plusieurs mois. Pour gagner leur confiance, le travail sur la marque entreprise et une pr\u00e9sence accrue sur les r\u00e9seaux sociaux sont n\u00e9cessaires.<\/p>\n<p>Autre moyen de rassurer le consommateur, la flexibilit\u00e9. On assiste de moins en moins \u00e0 des ventes d\u2019abonnement sur 12 mois au profit d\u2019offres sur un laps de temps plus court. Un engagement moins long qui diminue le temps de r\u00e9flexion du consommateur.<\/p>\n<p>Le second point \u00e0 prendre en compte avant de lancer son service d\u2019abonnement est<strong> l\u2019exigence des clients<\/strong>. Engag\u00e9s sur plusieurs mois, ils attentent de leurs fournisseurs un service d\u2019une qualit\u00e9 \u00e9gale sur toute la dur\u00e9e de leur engagement. L\u2019entreprise est donc tenue de s\u2019assurer de pouvoir fournir son service sur du long terme.<\/p>\n<p>Mieux adapt\u00e9e aux attentes actuelles des consommateurs, la vente par abonnement attire aussi pour la facilit\u00e9 d\u2019acc\u00e8s qu\u2019elle offre \u00e0 un service. Ajoutez \u00e0 cela des offres moins contraignantes en termes d\u2019engagement et vous obtenez un mode de consommation qui s\u00e9duit les clients et qui accro\u00eet le chiffre d\u2019affaires des entrepreneurs.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Business model tr\u00e8s pr\u00e9sent dans le secteur de la presse, la vente par abonnement s\u2019\u00e9tend \u00e0 bien d\u2019autres secteurs. Avantageuse pour les entrepreneurs qui y voient un excellent moyen de fid\u00e9liser leur client\u00e8le, elle est devenue incontournable en e-commerce. 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